Asian ja prosessin seuranta
Näet aktiivisen asiasi, nykyisen vaiheen ja sen, odottaako seuraava toimi ENB:tä vai viranomaista.
ENB Asiakasportaali
Asiasi, asiakirjasi ja seuraavat tehtävät yhdessä näkymässä
Kun sinulla on aktiivinen ENB-asia, app.enb.fi kokoaa sinulta odotettavat tehtävät ja asian nykyisen vaiheen yhteen työtilaan.
ENB
app.enb.fi
Havainnollistava portaalinäkymä
Asiakirjani
Asiani
Viestit
Tapaamiset
Mitä minun pitää tehdä nyt?
Sinulta odotettavat tehtävät
Sinulta odotetaan2
ENB tarkistaa1
Hyväksytty4
Asiani
ENB-2026-••••ENB käsittelee
ENB-2026-••••Viranomaisella
Portaalin ominaisuudet
Asiakkaan tärkeät tehtävät samassa paikassa
Alla olevat ominaisuudet perustuvat nykyisen ENB-portaalin toimiviin asiakasnäkymiin. Käyttämättömiä integraatioita ei esitellä valmiina ominaisuuksina.
Asiakirjakeskus
Seuraa sinulta odotettavia, uudelleen pyydettyjä, tarkistuksessa olevia ja hyväksyttyjä asiakirjoja.
Asiakirjojen lähetys
Lataa pyydetty tai korjattu asiakirja oikeasta tehtävästä ja seuraa sen tarkistuksen tilaa.
Asiaan liittyvät viestit
Käytä ENB:n kanssa käytäviä viestejä samassa työtilassa, jotta viestintä pysyy yhteydessä asiaan.
Tapaamiset ja seurantapäivät
Näet VFS-, tapaamis-, asiakirjatoimitus- ja seurantapäivät, jotka on lisätty asiaasi.
Laskutiedot
Näet avoimet laskut ja laskutiedot. Tämä ei tarkoita, että portaalissa olisi sisäänrakennettu verkkomaksutoiminto.
Profiili ja tiimi
Näet profiilitietosi sekä asiaasi liittyvät ENB-tiimin tiedot.
Haastatteluun valmistautuminen
Käytä VFS:ää tai muuta tapaamista varten laadittuja valmistautumiskysymyksiä.
www.enb.fi — tieto- ja palvelukeskus
Tutustu palveluihin, Suomi-oppaisiin, päivityksiin, hintoihin, työkaluihin ja maksuttomaan esiarviointiin.
enb.fiapp.enb.fi — asiakkaan työtila
Aktiivisena asiakkaana seuraat omia asioitasi, asiakirjapyyntöjä, viestejä, tapaamisia ja laskutietoja.
app.enb.fiEtkö ole vielä ENB:n asiakas?
Aloita lähettämällä tilanteesi. Kun ENB on arvioinut pyynnön ja palvelun laajuudesta on sovittu, asiakastyötä voidaan koordinoida portaalin kautta.
Portaali ei korvaa viranomaisen omaa järjestelmää. Migrin, Verohallinnon, DVV:n tai muun viranomaisen virallinen päätös ja käsittelytila määräytyvät viranomaisen omien tietojen perusteella.